Объявлен Рейтинг «Лиги Коммуникаторов» - «Русклимат Новосибирск» в числе лучших!

1 ноября 2007 года в Новосибирске подводились итоги мониторинга уровня обслуживания клиентов. Центром внимания для организаторов этого мониторинга стали новосибирские компании, занимающиеся продажей тепловентиляционного оборудования. Компания «Лига Коммуникаторов», инициировавшая мониторинг, учредила соответствующие сертификаты для компаний, которые имеют достаточный и высокий уровень обслуживания, а также используют технологии его совершенствования.

В этот рейтинг вошла ведущая климатическая компания новосибирского рынка — «Русклимат Новосибирск». Получив эту высокую оценку, руководитель розничной сети компании «Русклимат Новосибирск» Максим Чернов так отметил участие в рейтинге: «Рост качества обслуживания является одним из самых важных критерием в работе нашей компании, поскольку выстраиваются отношения между продавцом и покупателем, а это дает положительные результаты для каждой из сторон».

Как отметили организаторы, «оценивались и профессионализм сотрудников компаний, и их толерантное отношение на каждый вопрос покупателя. Всего не менее 26 критериев и требований, которые предъявляются к культуре обслуживания клиента».

«Лига Коммуникаторов» является членом Российской Коммуникативной Ассоциации и Международной Ассоциации Бизнес Коммуникации (IABC, San Francisco, USA), способствует созданию и развитию межличностных, социальных и деловых коммуникаций (связей).